國泰航空:空中服務(wù)員工會不代表國泰,公司不接受支持其立場
2023-05-25 15:56:38 來源:@國泰航空
(資料圖)
國泰航空聲明
我們知悉空中服務(wù)員工會于2023年5月24日,就一名顧客于2023年5月21日于CX987航班上經(jīng)歷的事件發(fā)表聲明。
國泰航空就此鄭重澄清,“空中服務(wù)員工會”為一個獨立工會,從來不代表國泰。我們明確聲明,公司不接受、支持或同意該工會對此事的立場。
我們一直并將繼續(xù)與機艙服務(wù)員同事直接溝通,包括通過線上及面對面等多種途徑。我們會繼續(xù)聆聽他們的反饋,并積極回應(yīng)。
顧客因國泰專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而選乘我們的航班,對他們的支持我們深表謝意。在重建國泰的過程中,我們在致力提升服務(wù)品質(zhì)的同時,也會照顧我們員工的利益及福祉。
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