天天熱點評!贛州市醫保服務上“云端” 群眾辦事少跑腿
2023-06-02 11:57:07 來源:贛南日報
(資料圖)
“前段時間我到南方醫科大學珠江醫院復查時,市醫保局工作人員告訴我可以直接在國家醫保平臺APP辦理轉外就醫手續,不用到市醫保局或定點醫院排隊辦理,而且在廣州出示電子醫保憑證就能直接結算?!苯?,市民邱先生對贛州市醫療保障局的便民服務點贊。
據了解,贛州市醫療保障局依托江西醫療保障信息平臺,積極拓展“網上辦、掌上辦、不見面辦、跨省通辦、碼上辦、自助辦”等各類云端服務渠道,全面提升醫保線上業務可辦率。該局梳理醫保政務服務事項清單,實現參保登記、醫保關系轉移接續、參保信息變更、異地就醫備案等19項醫保高頻服務事項“網上辦”“掌上辦”;開設“不見面辦理”窗口,工作人員利用電話和QQ、微信等社交工具,與參保群眾、企業建立有效溝通機制,為參保單位、群眾提供“不見面”業務咨詢;在江西醫保網上服務大廳開通產前檢查、生育醫療費用、生育津貼等待遇核定與支付“跨省通辦”功能;全面推廣“碼上辦”“自助辦”,提供城鄉居民參保情況查詢、城鄉居民繳費情況查詢等6項醫保高頻查詢服務以及城鄉居民參保、異地就醫備案等16項醫保高頻次經辦服務自助辦理。今年一季度,全市醫??偨Y算次數950余萬次,其中醫保電子憑證結算320余萬次。
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