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5月16日，有網友發視頻稱，7人在重慶渝北某店吃火鍋被要價2000元，食材還存在問題。極目新聞記者多方采訪了解到，事發5月15日晚，消費者共4桌28人消費了1800余元，經過多方處置后最終支付1200元。

網上傳播的視頻顯示，重慶渝北區機場附近的一家火鍋店內，發布者稱，“7個人團購點了幾個菜，肉是臭的幾乎沒吃，（火鍋店）要2000元。”視頻還顯示，警方到達現場進行了處理。

消費者的點菜單。（記者鄧波攝）

5月16日，極目新聞記者來到事發火鍋店了解情況。火鍋店老板肖先生拿出點菜單告訴極目新聞記者，真實情況并非網上所稱的7人吃了2000元，而是4桌28位客人總計消費了1800多元。客人點了店內的羊肉卷，因為羊肉本身帶有味道，客人食用后認為發臭，拒絕付款并且索賠，雙方因此發生口角。

“爭起來后，他們有人說肚子疼了。”肖先生也表示，如果真的因食材導致身體出現問題，可以去醫院檢查。此后，街道、派出所趕到火鍋店進行了處置，當地市場監管部門接到投訴后當晚也到現場對火鍋店進行了調查。

火鍋店老板的收款記錄。（記者鄧波攝）

肖先生說，店內的菜品都是明碼實價。他父親認為店里的肉不存在問題，堅持要求客人付款1500元，但消費者只愿意付1200元，雙方陷入僵持。肖先生擔心父親的高血壓，于是悄悄給了客人300元現金，客人則掃碼支付了1500元。

肖先生出示的收款記錄顯示，5月15日22點16分，收到飯錢1500元。

當地有關部門調查后告訴記者，當時消費者一共是4桌28人，消費金額1800余元，在經過多方處置后雙方達成和解，最終支付1200元。經初步了解，暫未發現涉事火鍋店的食材問題，相關情況當地市場監管部門還在進一步調查中。

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