每當(dāng)響起“叮”的提示音，張潔總會(huì)第一時(shí)間拿起手機(jī)查看。作為婚禮策劃師，及時(shí)回復(fù)各種信息是一項(xiàng)必備技能。然而這次發(fā)消息的不是客戶，而是同行退群前的告別。

“最近幾個(gè)月里，每天都有人熬不下去而選擇退出這個(gè)行業(yè)，留下來(lái)的也不知還能撐多久。”西安婚禮策劃師張潔告訴記者，婚慶行業(yè)如今的冷清場(chǎng)景，在疫情之前難以想象。

隨著中國(guó)內(nèi)地經(jīng)濟(jì)水平穩(wěn)步提升，西安婚慶市場(chǎng)也迎來(lái)快速增長(zhǎng)，從業(yè)人數(shù)不斷增加。多年前，張潔從沿海城市回到西安發(fā)展。在她看來(lái)，市場(chǎng)的“火爆”使得本地婚慶從業(yè)者無(wú)暇提升服務(wù)質(zhì)量，而是一味求快、求量。當(dāng)疫情導(dǎo)致客戶銳減時(shí)，大家都有些束手無(wú)措。

“有些地方全天都能婚嫁，但陜西的婚禮大部分都在上午舉行。我們一天只能執(zhí)行一場(chǎng)婚禮，所以為了搶占市場(chǎng)就必須擴(kuò)大規(guī)模。”婚慶從業(yè)者艾蕊稱，突如其來(lái)的疫情打亂了公司的“擴(kuò)張”計(jì)劃，每天都有客戶退單，損失不小。為了減少開(kāi)支，公司只能搬到租金更便宜的辦公地點(diǎn)。

圖為西安婚禮策劃師張潔正在挑選婚紗?！↑h田野 攝

記者了解到，在過(guò)去一年里，新冠肺炎疫情不僅令西安婚慶市場(chǎng)“降溫”，更給婚禮帶來(lái)了形式上的變化。為符合疫情防控要求，不少婚禮“由大變小”“由小變精”。消費(fèi)上的多元化需求，倒逼西安婚慶行業(yè)瀝干“水分”，在精簡(jiǎn)規(guī)模的同時(shí)，不斷改善服務(wù)的模式和質(zhì)量。

在糾結(jié)數(shù)天后，西安白領(lǐng)彭淼和愛(ài)人最終決定不辦婚禮。“這次疫情讓我們的心態(tài)也產(chǎn)生了變化，之前希望在婚禮現(xiàn)場(chǎng)獲得親友們的祝福，現(xiàn)在發(fā)覺(jué)健康才是最好的禮物。”彭淼稱，在婚慶公司的推薦下，他沒(méi)有選擇退費(fèi)，而是將婚禮服務(wù)改成了“寶寶宴”。

對(duì)于涉足婚慶行業(yè)不久的楊昕妍而言，整個(gè)2020年她過(guò)得有些戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。在疫情期間，楊昕妍通過(guò)策劃線上招聘、招商等活動(dòng)，積極“開(kāi)源”，幫助團(tuán)隊(duì)熬過(guò)了業(yè)務(wù)淡季。然而，內(nèi)地多地近日再次發(fā)布防疫相關(guān)通告，提倡喜事緩辦、簡(jiǎn)辦。這讓楊昕妍有些“頭疼”。

“有不少朋友問(wèn)我，婚禮能不能也搬到‘云端’?我覺(jué)得不太現(xiàn)實(shí)，因?yàn)榛槎Y本來(lái)就注重現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，對(duì)著屏幕缺乏真情實(shí)感。”楊昕妍表示，雖然現(xiàn)在業(yè)務(wù)暫時(shí)停滯，但她仍未放棄嘗試。通過(guò)豐富婚禮策劃方案，提供增值服務(wù)，楊昕妍最終留住了不少客戶，大家共同等待著疫情好轉(zhuǎn)。

盡管沒(méi)有邀約客戶，但艾蕊還是來(lái)到辦公室開(kāi)始打理服裝。雙手觸摸著紅色的禮服和白色的婚紗，艾蕊再次鼓起了堅(jiān)守的勇氣。“有了之前‘抗疫’的經(jīng)驗(yàn)，所以無(wú)論是我們還是新人都不太慌亂，大家都相信熬過(guò)‘寒冬’，便是良辰吉日。”

作者 黨田野 張一辰

關(guān)鍵詞： 西安婚慶市場(chǎng)